481 353

ВАКАНСИИ

197 520

РЕЗЮМЕ

215 934

КОМПАНИИ

Размещено 15 марта 2016

по договоренности

Оператор call центра

ФИО: Слюсаренко Светлана Дмитриевна

Дата рождения: 30 апреля 1966 (58 лет)

Пол: Женский

Семейное положение: Состою в браке, дети есть

Город проживания: Москва (показать на карте)

 

Занятость

Полная

График работы

Полный день

Образование

Высшее
1989
Московский государственный технический университет им. Н.Э. Баумана, Москва
Факультет "Приборостроение", "Оптико-электронные приборы"

Владение иностранными языками

Русский — родной
Английский — базовые знания

Опыт работы

Июнь 2015 — по настоящее время
10 месяцев
ООО "Маркет трейд"
Москва
оператор Call-центра
работа на исходящих "холодных" звонках;
продажа услуг оздоровительного центра;
консультирование клиентов;
взаимодействие с клиентами, нацеленное на долгосрочное сотрудничество.
работа в компьютерной базе, отчетность.

Грамотная речь, вежливость, выдержка, стрессоустойчивость, ответственность, многозадачность.
Апрель 2009 — февраль 2014
4 года 11 месяцев
Московский Дворец пионеров, ГБОУ
Москва, www.dvorec-pionerov.ru/
Образовательные учреждения... Показать еще
Заведующий лабораторией, педагог
преподавание астрономии, обеспечение лаборатории всем необходимым для проведения занятий разными педагогами, подготовка документов: отчеты в Ecxel, работа с городской базой данных по учету контингента учащихся, подготовка различных отчетов, ведение переписки, подготовка презентаций для конференций и занятий, организация и документальное оформление выездных мероприятий для детей и сотрудников, организация городских наблюдательных акций, связь с масс-медиа (обеспечение рекламы), ведение страницы подразделения на сайте отдела.
Сентябрь 2004 — март 2009
4 года 7 месяцев
ООО "Виктория-Московия"
Розничная торговля... Показать еще
Рекрутер
- закрытие линейных вакансий
- частичное кадровое делопроизводство
- работа с оргтехникой
- телефонные собеседования
- поиск кандидатов на административные вакансии
- приглашение кандидатов на собеседование
- выполнение поручений руководителя отдела
Апрель 1996 — август 2004
8 лет 5 месяцев
ООО"Транс-Ам"
Москва
Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника... Показать еще
Секретарь-референт, офис-менеджер
Жизнеобеспечение офиса: организация доставки готовых обедов (выбор поставщика), закупка канц.товаров, содержание в порядке офисной техники, взаимодействие с клининговой компанией и т.д. Прием и распределение телефонных звонков (работа с мини-АТС), работа с оргтехникой (факс, сканер, принтер, копир), ведение кадрового делопроизводства, подготовка отчетов, размещение рекламы, жизнеобеспечение офиса, выполнение поручений руководства, работа в 1С: кадры.

Профессиональные навыки и знания

Мини-АТС Работа с базами данных Организация работы приемной Делопроизводство Работа с оргтехникой Обеспечение жизнедеятельности офиса Организация мероприятий Пользователь ПК Подготовка презентаций Телефонные переговоры Работа в команде Владею ПК: Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), 1С: кадры Деловая переписка MS Outlook Internet Деловое общение Административная поддержка руководителя Холодные звонки Организаторские навыки Грамотная речь Adobe Photoshop CorelDRAW

Дополнительные сведения

СЕТЕВОЙ МАРКЕТИНГ ПРОСЬБА НЕ БЕСПОКОИТЬ!!!
Ответственна, легко обучаема, работаю на результат, большой опыт работы, коммуникабельна. Работала в должности секретаря-референта, офис-менеджера, педагога, сотрудника отдела кадров. Грамотная речь, вежливость, выдержка.