Образование |
2016
Московский государственный университет технологий и управления им. К.Г. Разумовского, Москва
Институт социально-гуманитарных технологий., Психология
2009
Колледж Малого Бизнеса №4
Коммерция, Коммерсант |
Владение иностранными языками |
Русский — родной
Английский — базовые знания |
Опыт работы |
Август 2015 — декабрь 2015
5 месяцев
Итальянский ресторан "Da pino"
Москва
Хостес
встреча гостей, презентация меню
- консультирование гостей по телефону о предоставляемых услугах ресторана
- бронирование столов
- оповещение о ближайших мероприятиях и акциях ресторана
- прием заказов на вынос
Апрель 2014 — декабрь 2015
1 год 9 месяцев
Итальянский ресторан "Da pino".«Сонтек-Юг»
Москва
Диспетчер
- прием заказов
- занесение данных в программу
- координирование водителя
- работа с R keeper.
Достижение: с августа 2015 начала совмещать с должностью Хостес для перевода в будущем на должность менеджера
- встреча гостей, презентация меню
- консультирование гостей по телефону о предоставляемых услугах ресторана
- бронирование столов
- оповещение о ближайших мероприятиях и акциях ресторана
- прием заказов на вынос
В декабре 2015 уволилась по собственному желанию
Январь 2013 — июль 2013
7 месяцев
«Бижутерия Виктория»
Москва
Продавец- консультант
- консультирование покупателей
- выкладка товара
- выполнение плана по продажа
- работа с возражениями клиента
- поддержание порядка в магазине, своевременное выполнение поставленных задач
- поддержка среднего чека
- обучение стажеров
- проведение инвентаризации
- выкладка и знание продукции
- подсортировка товара
- знание кассы и заполнение отчетности
- подготовка и сдача инкассации
- ведение журнала. |
Профессиональные навыки и знания |
Умение работать в команде Работа с кассой Навыки презентации Прямые продажи R-Keeper Работа с возражениями Консультирование Пользователь ПК Ориентация на результат Грамотная речь Телефонные переговоры MS PowerPoint Работа с оргтехникой Организаторские навыки Internet Деловая переписка |
Дополнительные сведения |
Люблю активный отдых(настольный теннис,велосипед,волейбол,футбол,танцы).Дисциплинированная, пунктуальная,коммуникабельная, тактичная, неконфликтная. |
