Резюме Менеджер по туризму

Полный день

2005г. - 2010г. Российский Новый Университет (РосНоу), факультет экономики, управления и финансов, специальность - менеджмент организации. Квалификация – менеджер по управлению человеческими ресурсами.

английский - выше среднего

2009г. - по наст. время
Администратор

Основные обязанности:
- обслуживание посетителей, создание для них комфортных условий;
- консультирование клиентов по вопросам, касающимся оказываемых услуг;
- предотвращение конфликтных ситуаций;
- обеспечивание чистоты и порядка в помещении;
-контроль за соблюдением подчиненными работниками трудовой дисциплины;
- работа с кассой.


2007г.-2009г.
Специалист в отделе автострахования

Основные обязанности:
- работа с практическими документами по заключенным договорам ОСАГО с физическими и юридическими лицами;
- работа с базой, консолидирование отчетов;

- работа с клиентами;
- работа с базой, составление отчетов;
- работа с кассой;
- ведение переговоров;
- уверенное владение ПК.