Резюме Начальник управления

Полная

Полный день

2001- 2006 Московский Экономико-Лингвистический Институт
Факультет - Финансы и Кредит (Банковское дело)
Специальность -Экономист

2005 - «Продажа банковских продуктов. Продуктовый тренинг АКБ Пробизнесбанк (ОАО) ,Сертификат
2006 - «Повышение уровня сервисного обслуживания, привлечения и удержания клиентов» Институт Банковского дела РФ, тренер Марасанов Г., Сертификат
2006 - «Unique People for Unique Companies» Профи Центр TMI, Сертификат
2007 - «Microsoft Dynamics CRM 4.0» , Softline, Свидетельство
2007 - «Финансово-экономический анализ деятельности компании», « Финансовая диагностика деятельности компании»,
ООО «Альт-Инвест» , Свидетельство
2008- «Современные методы привлечения ресурсов коммерческого банка»,НОО НП «Бизнес Школа Консультант»,Сертификат
2008 - «Развития имиджа и управления отношений для ведущих партнеров», ГК Международный Институт Менеджмента,
Сертификат
2008 - Zurich Banking Seminar organized in Switzerland, Finas, Диплом
2009 - Third Banking Seminar organized in Switzerland, Finas, Диплом
2009- Программа «Развитие лидерства» , «БЭСТ Тренинг» ,Бизнес-тренер Белов А.
2010- «Построение системы продаж»,МК Капитал Консалтинг, тренер Бакшт К.А., Сертификат
2010 - Программа «Развитие лидерства» , «БЭСТ Тренинг» , Бизнес-тренер Белов А.
2010 - «Кадровый менеджмент: Искусство собеседования», НОУ «Центр развития деловых навыков, Сертификат

Английский : базовые знания

01.2009– наст. время АКБ Пробизнесбанк (ОАО) ФГ Лайф
Заместитель начальника управления – начальник отдела корпоративного бизнеса

- Формирование стратегии развития подразделения
- Финансовое моделирование, прогнозы, анализ
- Управленческие решения (привлечение кадров, формирование операционной система)
- Стратегическое моделирование (карты, цели, процессы)
- Административное управление подразделением
- Разработка и контроль Личных планов развития сотрудников
- Презентации продуктов и услуг Банка в потенциальных компаниях, организациях, переговоры с первыми лицами, Дирекцией, ТОП менеджментом
- Разработка эффективных мероприятий направленных на продажи и их стимулирование
- Составление и контроль планов по продажам
- Ежедневная координация работы группы менеджеров, управление и оценка эффективности деятельности менеджеров, развитие и совершенствование навыков продаж, коучинг
- Проведение презентаций департамента в группах обучения, проведение еженедельных, ежемесячных собраний, разработка дополнительных систем мотиваций для сотрудников
- Анализ и мониторинг кредитного портфеля
- Контроль по кросс-продажам Группы (региональная удаленность)

02.2008 - 01.2009– АКБ Пробизнесбанк (ОАО) ФГ Лайф
Начальник отдела корпоративного бизнеса

- Привлечение клиентов (МСБ, Корпоративные, ТОП менеджмент компаний) по всем регионам РФ
- Курирование и развитие отношений с корпоративными клиентами по всем продуктам и услугам Группы
- Проведение переговоров с ТОП менеджментом компаний, проведение презентаций
- Принятие решения о финансировании клиентов(ценообразование, риски)
- Стратегическое развитие кросс-продаж факторинга внутри Дивизиона
- Руководство направлением по работе со страховыми компаниями, в .т.ч. взаимодействие по Группе
- Бизнес-планирование и бюджетирование отдела
- Административно- организационное руководство деятельностью отдела

02.2006 - 02.2008– АКБ Пробизнесбанк (ОАО) ФГ Лайф
Ведущий специалист/гл.специалист по работе с корпоративными клиентами

- Активное привлечение клиентов (МСБ, Корпоративные, ТОП менеджмент компаний) на полный спектр продуктов и услуг Группы
- Проведение презентаций и переговоров с ТОП менеджментом компаний
- Маркетинговые исследования по продуктам и услугам Банков- конкурентов
- Формирование личных планов, анализ выполнения
- Первичный АФХД компаний
- Формирование кредитного и юридического досье по компании
- Формирование мотивированного суждения по компании

04.2005 - 02.2006 – АКБ Пробизнесбанк (ОАО) ФГ Лайф
Специалист/менеджер по работе со стратегическими партнерами

- Активное привлечение стратегических партнеров (Автосалоны, ФитнесЦентры, ОУ, Медецинские центры) для сотрудничества
- Проведение презентаций, продажа банковских продуктов
- Курирование партнеров
- Проведение рекламных мероприятий
- Активное взаимодействие со всеми бизнес структурами Банка

12.2004 – 04.2005 – АКБ Пробизнесбанк (ОАО) ФГ Лайф
Специалист/ Дежурный администратор

- Консультирование потенциальных клиентов Банка
- Прием и распределение корреспонденции
- Прием входящих звонков и распределение по компании

12.2002–11.2004 ООО «Строймашсервис –М»
(Оптовая продажа строительных материалов и оборудования)
Секретарь

- Прием входящих звонков и распределение по компании
- Выставление счетов контрагентам
- Консультация по номенклатуре продукции компании
- Выполнение поручений руководителя
- Регистрация, получение и отправка корреспонденции, деловая переписка

Опыт создания отдела продаж с "0", Опыт управления отделом, стратегическое планирование,принятия решений (ценовая политика , риски), подбор и обучения персонала, разработка мотивации сотрудников, контроль по выполнению планов.

Опыт работы с клиентами сегмента (Корпоративный, МСБ, Сетевой Ритейл , Агенты , Страховые компании, Физические лица, ТОП менеджмент компаний, Банки, Лизинговые компании)

ПК уверенный пользователь, знание и умение работать в Lotus Notes, Word, Excel, Internet , RS-банк, Фронт, Sales Logix, CRM
Power Point

Личные качества:
Активность, коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость, обучаемость, нацеленность на результат, клиентоориетированность

Дополнительная информация: Водительские права категории В